Obchodní podmínky
Obchodní podmínky mobilní aplikace Fitvise
Vzájemná práva a povinnosti Uživatele a Provozovatele pramenící z užívání Aplikace se řídí těmito obchodními podmínkami:
1. DEFINICE
a) V těchto obchodních podmínkách:
I. ,,Provozovatel” je společnost Fitvise s.r.o., IČO: 17628946, se sídlem Emy Destinové 411, 252 25 Jinočany, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddílu C, vložce 374178.
II. ,,Aplikace” znamená mobilní aplikaci s názvem Fitvise, která umožňuje osobním fitness trenérům spravovat své klienty, jejich pokroky a vést si o nich záznamy, vypisovat si tréninkové a skupinové lekce, nastavovat výživové a tréninkové plány, dále slouží jednotlivcům, kteří si zde mohou zaznamenávat údaje o své hmotnosti, míře tělesného tuku, tělesných mírách a zobrazovat tréninkové i výživové plány od svých trenérů, zapisovat se na lekce ke svému trenérovi a další. Aplikace je dostupná v App Store (pro mobilní zařízení s operačním systémem iOS) a Google Play (pro mobilní zařízení s operačním systémem Android).
III. ,,VOP” znamená tyto Všeobecné obchodní podmínky.
IV. ,,Smlouva” znamená smlouvu uzavřenou mezi Uživatelem a Provozovatelem, jejímž předmětem je poskytnutí Licence k užívání Aplikace Fitvise Uživateli za podmínek uvedených v těchto VOP.
V. ,,Licence” znamená nevýhradní licenci k užívání Aplikace Fitvise za podmínek uvedených v těchto VOP.
VI. ,,Uživatel” znamená jakoukoliv fyzickou nebo právnickou osobu odlišnou od Provozovatele, která užívá Aplikaci.
VII. ,,Uživatelský účet” znamená neveřejnou část Aplikace, která je uživateli přístupná po zadání Přihlašovacích údajů a umožňuje Uživateli užívat celou funkcionalitu či část funkcionality Aplikace.
VIII. ,,Přihlašovací údaje” znamenají unikátní kombinaci přihlašovacího jména Uživatele hesla zvoleného Uživatelem, které Uživatel uloží do databáze Aplikace při zřizování Uživatelského účtu prostřednictvím Aplikace.
IX. „Partneři“ znamená jakékoli externí subjekty, se kterými provozovatel spolupracuje a jejichž obsah, nabídky či služby jsou zpřístupněny Uživateli prostřednictvím Aplikace.
2. PROCES UZAVŘENÍ SMLOUVY O UŽÍVÁNÍ APLIKACE
a) Kliknutím Uživatele na tlačítko ,,registrovat”, “přihlásit pomocí Apple” nebo “přihlásit pomocí Google” je bezvýhradným přijetím návrhu na uzavření Smlouvy ze strany Uživatele a tímto úkonem je uzavřena Smlouva.
b) Kliknutím na tlačítko ve smyslu 2.a. rovněž Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito VOP a Provozovatel se o tom Uživatele zavazuje informovat v uživatelském prostředí Aplikace.
c) Uzavřením Smlouvy vstupují v účinnost následující ustanovení těchto VOP.
3. UŽÍVÁNÍ APLIKACE FITVISE
a) Provozovatel uděluje Uživateli Licenci v rozsahu a za podmínek uvedených v uživatelském prostředí Aplikace, zejména uvedených u daného typu Uživatelského účtu.
b) Provozovatel uděluje Uživateli Licenci bezúplatně. Aplikace je poskytována uživatelům bezplatně. Provozovatel si vyhrazuje právo zobrazovat v Aplikaci obchodní sdělení a reklamy svých obchodních partnerů, jejichž prostřednictvím je financován provoz Aplikace.
c) Provozovatel je po uplynutí doby Licence oprávněn plně a/nebo částečně znepřístupnit Uživatelský účet Uživateli.
d) Uživatel má právo zřídit více než jeden Uživatelský účet.
e) Uživatel nemá právo udělit třetí osobě podlicenci k užívání Aplikace.
f) Provozovatel má právo Aplikaci nebo její část kdykoliv odstavit, změnit a/nebo ji znepřístupnit a to z jakéhokoliv důvodu.
g) Uživatel nesmí dekompilovat, zpětně analyzovat, upravovat, kopírovat ani redistribuovat Aplikaci nebo její části bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
h) Uživatel má právo na užívání Aplikace za podmínek Smlouvy v aktuální verzi dostupné v App Store (pro mobilní zařízení s operačním systémem iOS) a Google Play (pro mobilní zařízení s operačním systémem Android).
i) Uživatel se zavazuje při užívání Aplikace jednat tak, aby jemu ani Provozovateli užíváním Aplikace nevznikla žádná škoda.
j) K užívání Aplikace je nutné dosáhnout věku minimálně 13 let (nebo vyšší dle místní legislativy). Uživatel mladší než 16 let ve Spojeném království a mladší než 18 let v ostatních jurisdikcích musí mít souhlas svého zákonného zástupce k registraci a užívání Aplikace.
4. NABÍDKY EXTERNÍCH PARTNERŮ
a) Provozovatel může v Aplikaci zpřístupňovat nabídky, obsah nebo služby poskytované Partnery
b) Uživatelské interakce s Partnery, včetně registrace, nákupu nebo využití služeb, probíhají výlučně mezi Uživatelem a Partnerem.
c) Provozovatel nenese odpovědnost za pravdivost, úplnost, kvalitu, bezpečnost či vhodnost obsahu, nabídek nebo služeb poskytovaných Partnery.
d) Uživatel bere na vědomí, že kliknutím na obsah Partnera může přejít na externí webové stránky nebo aplikace, a že tak vstupuje do právního vztahu s Partnerem, nikoli s Provozovatelem.
5. DATABÁZE
a) Uživatel nemá právo prostřednictvím Aplikace strojově (zejm. pomocí tzv. softwarových robotů) vytěžovat databázi spojenou s Aplikací.
b) Uživatel a Provozovatel tímto sjednávají, že jakékoliv údaje vložené Uživatelem do databáze Aplikace jsou části databáze shromážděné Provozovatelem a stávají se součástí databáze Provozovatele, aniž by Uživateli jeho jednáním popsaným v tomto odstavci vzniklo jakékoliv právo k databázi Aplikace.
c) Smluvní strany jsou si vědomy, shodně prohlašují a činí nesporným, že Aplikace splňuje podmínky ust. § 562 odst. 2 občanského zákoníku, tedy že záznamy údajů v Aplikaci a její databázi jakožto elektronickém systému jsou spolehlivé a jsou prováděny systematicky a posloupně a jsou chráněny proti změnám.
6. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
a) Ustanovení tohoto článku VOP se nevztahují na spotřebitele.
b) Uživatel se tímto výslovně vzdává práva na náhradu škody od Provozovatele neúmyslně nebo nikoli z hrubé nedbalosti způsobené Provozovatelem porušením jakékoliv povinnosti Provozovatele uvedené ve Smlouvě v souvislosti s plněním Smlouvy nebo těchto VOP.
c) Ujednání o omezení odpovědnosti se nevztahují na případy, kdy by vyloučení nebo omezení odpovědnosti nebylo podle právních předpisů přípustné, zejména na odpovědnost za újmu na zdraví, způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
7. ZMĚNA VOP
a) Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel uzavírá Smlouvu v běžném obchodním styku s větším počtem osob a Smlouvy jsou podle svého charakteru zavazující dlouhodobě k opětovným plněním stejného druhu s odkazem na tyto VOP. Smluvní strany činí nesporným, že z povahy závazků Provozovatele podle těchto VOP vyplývá a již před uzavřením Smlouvy vyplývala rozumná potřeba pozdější změny těchto VOP.
b) Smluvní strany tímto ujednávají, že Provozovatel může tyto VOP v přiměřeném rozsahu měnit a zároveň ujednávají, že změna VOP bude Uživateli, jako druhé straně, oznámena prostřednictvím e-mailové zprávy odeslané na e-mailovou adresu zadanou Uživatelem do Aplikace. Uživatel má v takovém případě právo změny VOP odmítnout a předmětný závazek mezi ním a Provozovatelem z tohoto důvodu vypovědět ve výpovědní době jeden (1) kalendářní měsíc, který začne běžet den následující po odeslání oznámení, o které Smluvní strany tímto shodně prohlašují, že je dostatečná k obstarání obdobných plnění od jiného subjektu.
c) V případě, že dojde k uzavření nové Smlouvy k již existujícímu Uživatelskému účtu (tj. k obnovení nebo prodloužení Uživatelského účtu), řídí se taková Smlouva VOP ve znění ke dni uzavření takové Smlouvy.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
a) Provozovatel je ze zákona povinen chránit a zabezpečit poskytnuté osobní údaje. Provozovatel proto využívá různých efektivních zabezpečovacích technologií k tomu, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným zpřístupněním nebo užitím.
b) Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky, Evropské unie (GDPR) a Spojeného království (UK GDPR). Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů zde: https://www.fitvise.cz/zpracovani-osobnich-udaju/
9. POVINNÉ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE
a) Tento článek VOP podmínek je účinný pouze vůči Uživateli, který je spotřebitelem. Ustanovení uvedená v tomto článku VOP se nevztahují zejména na podnikatele – živnostníky nebo obchodní společnosti.
b) Provozovatel tímto informuje Uživatele, že:
- adresa pro doručování písemností Provozovateli je shodná s výše uvedenou adresou sídla Provozovatele;
- adresa Provozovatele pro doručování elektronické pošty je: info@fitvise.cz;
- Licence je poskytována bezúplatně. Uživatel za užívání Aplikace neplatí žádný poplatek.
- Náklady spojené s provozem Aplikace jsou hrazeny Provozovatelem, a to prostřednictvím příjmů z reklamy obchodních partnerů.
- Uživateli nevznikají náklady na dodání;
- k užívání Aplikace je třeba přístup k síti Internet a mobilní zařízení s operačním systémem iOS nebo Android;
- Uživatel – spotřebitel má právo od Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od uzavření Smlouvy. Převzetím plnění se rozumí poskytnutí Licence. Pro uplatnění práva na odstoupení postačí, aby spotřebitel odeslal oznámení o odstoupení před uplynutím této lhůty;
- ve vztahu k Provozovateli nevznikají Uživateli žádné náklady za použití komunikačních prostředků na dálku;
- údaje o uzavření Smlouvy vč. těchto obchodních podmínek jsou uloženy v databázi Aplikace a Uživatel k nim má přístup prostřednictvím Uživatelského účtu;
- Uživatel má možnost zjistit chyby kontrolou v Uživatelském účtu;
- opravování chyb vzniklých při zadávání dat lze provádět rovněž prostřednictvím Aplikace a tam, kde to Aplikace neumožňuje, prostřednictvím technické podpory, jejíž kontakt je uveden v Aplikaci;
- Provozovatel dodržuje všechny platné zákony České republiky; žádné další kodexy nejsou pro Provozovatele závazné;
- Provozovatel nevyužívá žádné prostředky mimosoudního řešení sporů;
- Spotřebitel má možnost využít k řešení sporů také platformu pro online řešení sporů provozovanou Evropskou komisí, dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr. V případě uživatelů se sídlem nebo bydlištěm ve Spojeném království je možné obrátit se rovněž na místně příslušný subjekt alternativního řešení sporů (ADR).
- Předmětem Smlouvy není dodání zboží. Na Aplikaci se proto nevztahují ustanovení o reklamaci zboží. Provozovatel však odpovídá za to, že Aplikace bude po dobu trvání Smlouvy odpovídat jejímu popisu, funkčnosti a vlastnostem uvedeným ve Smlouvě a v těchto VOP. V případě, že Aplikace nebude odpovídat těmto požadavkům, má Uživatel – spotřebitel právo požadovat, aby byla uvedena do souladu se Smlouvou, a pokud to nebude možné nebo přiměřené, má právo od Smlouvy odstoupit.
- Uživatel je povinen dodržovat tyto VOP, které jsou též součástí Smlouvy, a platné a účinné právní předpisy České republiky;
- Uživatel se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Česká obchodní inspekce vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy
10. ROZHODNÉ PRÁVO
a) Tyto VOP, jakož i Smlouva, se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
b) Není-li Uživatel spotřebitelem, budou spory vzniklé na základě Smlouvy nebo těchto VOP rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky.
c) Pokud je Uživatel spotřebitelem, nemá toto ujednání vliv na jeho právo uplatnit svá práva i před soudy státu svého bydliště či obvyklého pobytu.
11. ÚČINNOST
a) Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.8.2023.
12. JAZYKOVÉ VERZE
a) Tyto VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce a budou k dispozici také v anglické jazykové verzi. V případě rozporu mezi jednotlivými jazykovými verzemi je rozhodující česká verze.
